FAQ
FAQ - Foire aux Questions
Questions et Réponses
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Comment puis-je suivre ma commande ?
- Vous pouvez suivre votre commande en utilisant l'option 'Suivre ma commande' disponible sur notre site. Il vous suffit d'entrer votre numéro de commande.
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Quelles sont les options de paiement disponibles ?
- Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, et les paiements directs lors de la livraison.
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Quelle est votre politique de retour ?
- Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous nos produits. Les articles doivent être retournés en état original.
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Comment puis-je contacter le service clientèle ?
- Vous pouvez nous contacter par email à contact@[nomdevotreboutique].com ou par téléphone au 01 23 45 67 89.
Instructions pour Shopify
Pour ajouter cette FAQ à votre boutique Shopify :
- Connectez-vous à votre tableau de bord Shopify.
- Allez à "Pages" puis cliquez sur "Ajouter une page".
- Entrez "FAQ - Foire aux Questions" comme titre de la page.
- Dans le corps de la page, copiez et collez les questions et réponses listées ci-dessus.
- Formattez les questions en gras pour les distinguer des réponses.
- Enregistrez la page puis ajoutez-la à votre menu principal ou à votre pied de page pour que les clients puissent y accéder facilement.
Cette méthode simple vous permet de créer une page informative sans avoir besoin de connaissances en codage.